📜 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – HomeMatrixAI

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, Produkte und AI-basierten Lösungen, die HomeMatrixAI seinen Kunden in der Schweiz bereitstellt.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande mit unserer schriftlichen Bestätigung einer Bestellung oder bei Nutzung unserer Services.

3. Preise und Zahlung

• Alle Preise in CHF inkl. gesetzlicher MwSt.

• Zahlungsarten: Kreditkarte, PayPal, TWINT

• Zahlung ist vor Auslieferung bzw. Aktivierung fällig

4. Lieferung und Einrichtung

• Lieferung innerhalb von 5 Werktagen in der Schweiz

• Support für Integration von Smart-Geräten (Remote oder Vor-Ort je nach Paket)

• Notwendigkeit eines stabilen Internetzugangs für AI-Dienste

5. Rücktrittsrecht & Rückerstattung

• Rücktrittsfrist: 14 Tage ab Erhalt

• Rückerstattung bei unbeschädigter und originalverpackter Ware

• Keine Rückgabe bei aktivierter oder personalisierter Software

• Rückzahlungen erfolgen innerhalb von 10 Werktagen

6. Garantie & Support

• 24 Monate Garantie auf Hardware

• Software-Updates und AI-Verbesserungen inklusive

• Kundendienst: support@homehubmatrixai.com

7. Haftungsausschluss

Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, unautorisierte Eingriffe oder technische Fehler Dritter verursacht werden.

8. Gerichtsstand und Recht

Anwendbar ist das Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Vevey.